BEKASI – Saat pandemi covid 19, hal yang paling berdampak pada Hospitality bisnis khususnya pada tingkat hunian kamar di Hotel dan kunjungan tamu Restauran. 2 tahun berjalan berdampak pula pada karyawan atau karyawati Perhotelan dan restauran dengan pemutusan hubungan kerja (PHK) terjadi diberbagai tempat diseluruh Indonesia.
Hal itu juga menjadikan karyawan atau karyawati posisi bertahan pun tidak diberikan pelatihan yang baik oleh perusahaannya, Sumargo S.E, CHM, pHPS General Manager BATIQA Hotel Jababeka dan Ketua BPC PHRI Kabupaten Bekasi dr. Tuti Nurcholifah Yasin.MM berinisiasi mengadakan Pelatihan yaitu “Leadership Training for Supervisor”.
“Yang mana training ini untuk berbagi pengalaman, keahlian dan pengetahuan menjadi seorang pemimpin yang unggul dan tangguh, sesuai program Pemerintah menciptakan SDM yang unggul dan tangguh. Pelatihan ini di ikuti oleh para peserta dari dunia Hospitality Industry, tidak hanya dari perhotelan dan restauran tapi juga dari pegawai rumah sakit yang ada di Kabupaten Bekasi,”kata Sumargo dalam keterangan siaran persnya pada rabu, (23/3/2022).
Forum Peserta.
Masih kata Sumargo, dia sebut ada tiga kunci didalam jiwa kepemimpinan yang ada didiri setiap orang “The Leader in Me”, Enthusiasm, Confidence, Sense of Ownership.
“Enthusiasm, Adalah Mesin bahan bakar untuk kemampuan mencapai terobosan. Mengkomunikasikan ide-ide dengan antusias agar mereka merasakan energy kita sering meningkatkan efektifitas kita sebagai Pemimpin. Confidence, Kita harus membangun kepercayaan diri kita dan meregangkan zona kenyamanan team (area dimana kita paling nyaman bekerja). Berani menghilangkan rasa ketakutan untuk lebih berani maju menuju masa depan. Kita jangan pelit berbagi atau menyemangati anggota team dan mampu meyakinkan team untuk mencoba atau berusaha kreatif dan berinovasi,”ungkapnya.
Sumargo menjelaskan setiap pemimpin harus memiliki jiwa percaya diri setiap hal apapun dan mampu mejaga kepercayaan seseorang.
“Kita harus percaya diri dalam berurusan dengan hal negative di tempat kerja, dan sebagai pemimpin kita harus membangun kepercayaan pada orang lain serta mendelegasikan tugas-tugas untuk membantu mereka lebih antusias dan Positive,”ujarnya.
Pimpinan Batiqal Hotel Jababeka itu juga menekankan bisa melihat peluang positif dan bisa mengembangkan tujuanya.
“Sense of Ownership, jika dalam hidup kita tidak banyak yang kita lakukan, maka Bagaimana kita melakukannya yang membuat perbedaan dan tidak pasrah dengan Keadaan tetapi bisa melihat Peluang peluang Positif. Membangun prilaku positif dengan Sikap menerima tanggung jawab untuk sesuatu keadaan kondisi ataupun pekerjaan dan mengambil kendali bagaimana mengembangkannya,”diakhir kata dia.
Editor: Wilujeng Nurani
