Twitter KAI Kena Suspend Sejak Sabtu Malam, Begini Penjelasannya!
terkenal.co.id – Baru-baru ini akun resmi PT Kereta Api Indonesia (KAI) dengan nama pengguna @KAI121 telah ditangguhkan oleh pihak Twitter sejak Sabtu (1 Juli 2023) sampai dengan hari ini, Senin 7 Juli 2023.
Dikutip dari media ekonomi.bisnis.com, VP Public Relations KAI, Joni Martinus membenarkan adanya penangguhan dari pihak Twitter.
“Mohon maaf atas gangguan yang terjadi pada akun KAI di Twitter tersebut. Saat ini, kami terus berupaya agar akun Twitter @KAI121 pulih kembali,” kata Joni, pada Senin (3/7/2023).
Namun melalui postingan Instagram Story yang dibuat oleh PT KAI menyebutkan bahwa akun resmi mereka mengalami peningkatan layanan.
“Sahabat KAI, saat ini layanan akun Twitter @KAI121 sedang dalam proses peningkatan layanan. Untuk sementara, Railmin belum bisa merespon interaksi yang masuk, baik mention maupun direct message (DM),” tulis postingan di Instagram KAI.
Walau akun Twitter resmi milikPT KAI telah ditangguhkan, masyarakat tetap dapat berinteraksi dengan menggunakan platform media sosial lainnya seperti, Instagram, Facebook, E-mail, WhatsApp dan Call Center.
Untuk alternative tetap dapat dihubungi lewat: IG @KAI121_, FB @KAI121, e-mail: cs@kai.id, WhatsApp KAI121 (08111-2111-121), dan Call Center 121.
Laporan: Ajeng Puspa Chaesariyatty
Editor: Ardi Priana
Tinggalkan Balasan
