FTC Masalah Orde Denda dan Korektif Terhadap Kakao Entertainment untuk Mengoperasikan Akun Media Sosial yang Penipuan Untuk Pemasaran Viral
Telah terungkap itu Hiburan kakao telah melakukan iklan menipu selama 8 tahun terakhir. Mereka telah menggunakan akun dengan jutaan pengikut untuk mengiklankan musik dan album mereka sendiri dengan cara yang menyesatkan.
Pada 24 Maret, Komisi Perdagangan yang Adil (Ftc) mengeluarkan perintah korektif untuk praktik iklan yang menipu Kakao Enter dan memutuskan untuk memaksakan denda 390 juta KRW (sekitar 266.000 USD).
Kakao Entertainment adalah pemimpin pasar di pasar distribusi musik dan album domestik. Pada April 2023, ia memiliki pangsa pasar 43% di sektor distribusi musik. Ketika konsumsi musik dan album yang didistribusikannya meningkat, demikian juga pendapatannya.
Untuk meningkatkan penjualan musik dan album, Kakao Entertainment melakukan pemasaran viral. FTC meringkas metode Kakao Entertainment menjadi tiga kategori:
Pertama, Kakao Entertainment membeli atau menciptakan saluran media sosial populer tanpa mengungkapkan kepemilikan mereka. Sebanyak 15 saluran digunakan untuk melakukan iklan menipu.
Contohnya termasuk 'Lab Penelitian Idol' (Facebook), 'Apakah Anda mendengarkan musik?' (Facebook, YouTube, Instagram, Tiktok), yang memposting total 2.353 posting dari Oktober 2016 hingga Februari 2024.
Kedua, Kakao Entertainment menyamarkan dirinya sebagai pengguna internet biasa dan memposting konten promosi di komunitas online utama. Sekali lagi, mereka tidak menyebutkan bahwa posting ini ditulis oleh karyawan hiburan Kakao.
Mereka memposting di 11 komunitas online yang berbeda, seperti Theqoo, Ppomppu, Taman MLB, InstizDan Dmitorydengan 37 Posting di antara Mei 2021 dan Desember 2023.
Ketiga, Kakao memasuki agen periklanan berbayar untuk mempromosikan musik dan album mereka melalui media sosial tanpa secara jelas mengungkapkan minat ekonomi mereka, sehingga sulit bagi konsumen untuk mengenalinya sebagai iklan.
Sebanyak 35 agensi digunakan, dan sekitar 860 juta KRW (sekitar 586.000 USD) dibayar untuk 427 posting menggunakan platform seperti Thefan (Masalah idola, Anda mungkin menyukai masalah ini) dan Pemasaran Pisang (Waktu berlalu demi halaman).
FTC menyatakan, “Karena penyembunyian dan kelalaian Kakao Entertainment, konsumen kemungkinan tidak dapat mengenali ini sebagai iklan, dan sebaliknya menerimanya sebagai rekomendasi asli atau perkenalan dari pengguna biasa. “
Menurut temuan FTC, jumlah total pengikut di saluran media sosial yang digunakan Kakao Entertainment berjumlah 4,11 juta, dan jumlah anggota di komunitas online mencapai hingga 1,5 juta.
FTC lebih lanjut menyatakan, “Kakao Entertainment terus melanggar undang -undang bahkan setelah menyadari masalah melalui tinjauan hukum internal. Mempertimbangkan tingkat keparahan pelanggaran, denda telah dikenakan.”
Lihat juga: 'Di Bawah Lima Belas' Wajah Pengawasan: MBN Reconsiders, Produser Mendorong Maju
(tagstotranslate) allkpop
Sumber: allkpop.com
