Penukaran Tiket Konser SEVENTEEN di Jakarta 2025 Ricuh: CARAT Murka ke Mecimapro
Menuju konser SEVENTEEN di Jakarta 2025 berujung ricuh hingga viral dan trending di twitter.
Sejumlah penggemar beramai-ramai melayangkan kecaman kepada promotor Mecimapro.
Kondisi penukaran tiket hingga tak kondusif, lalu kecaman dilayangkan CARAT (penggemar SEVENTEEN).
Mecimapro pun, selaku promotor telah menjadwalkan penukaran tiket konser SEVENTEEN di Jakarta 2025 pada 4-9 Februari 2025 yang berlokasi Fun Atrium, Lotte Mall 3rd Floor, Kuningan, Jakarta.
Namun, kondisi yang terjadi di lapangan sangat tidak kondusif dan justru dinilai merugikan para penggemar.
“Boleh tolong bantuannya untuk up case promotor dan chaosnya konser di Indonesia ini bahkan sebelum konser. Ini kondisi terkini untuk penukaran tiket. Terima kasih,” cuitan pengguna twitter.
“Kepada yang terhormat Bapak Polda @TMCPoldaMetro, saya ingin menginformasikan kerumunan yang terjadi di sepanjang jalan lotte mall Kuningan, akibat antrian oleh penyelenggara acara
@mecimapro. Tolong dibantu karena mengganggu pengguna jalan dan membahayakan. Terima kasih,” sambung dia.
“krezi bgt @mecimapro ??? nuker tiket nya sampe ujung jalan (ini diambil dr atas kantorku,” pengguna twitter lainnya.
Kendati demikian, dalam informasi yang dibagikan, Mecimapro menjelaskan antre penukaran tiket dimulai dari basement di samping Lobby Lotte Alley.
“CARAT untuk kelancaran antrean, antrean penukaran tiket dimulai dari basement di samping Lobby Lotte Alley untuk kelancaran antrean. Mohon ikuti petunjuk di lokasi. Sampai jumpa!” tulis Mecimapro di Instagram dikutip Rabu, 5 Februari 2025.
Sayangnya, antusias CARAT yang membludak di hari pertama penukaran tiket konser SEVENTEEN menyebabkan antrean mengular panjang hingga keluar.
Imbasnya, CARAT mengalami kerugian. Mereka mengantre berjam-jam demi mendapatkan wristband yang menjadi salah satu tahapan untuk bisa masuk ke area konser.
Selain itu, sirkulasi udara di basement buruk hingga salah satu penggemar yang diduga menjadi korban kecelakaan akibat tertabrak mobil yang melintas di basement.
Tentu kondisi tersebut membuat kemarahan CARAT bergejolak hebat. Beramai-ramai CARAT menaikkan tagar @MECIMA_NOT_PROfessional di X (Twitter).
Dalam tagar tersebut, CARAT sama-sama melayangkan kecaman dengan mengunggah surat terbuka “Aksi Carat Bersuara” yang berisi poin-poin penting terkait lokasi dan penukaran tiket yang dinilai merugikan mereka.
Adapun poin-poin penting yang dikecam CARAT terkait lokasi dan sistem penukaran tiket konser SEVENTEEN di Jakarta 2025 yang dinilai merugikan, di antaranya:
* Mengantre di basement yang gelap dan pengap dalam waktu lama
* Antrean mengular membuat tidak sedikit CARAT yang harus mengantre hingga ke pinggir jalan bahkan tanah lapang
* Tindakan kriminalitas berupa pencurian
* Pencarian wristband yang dilakukan secara manual
* Teguran yang didapat CARAT dari pihak keamanan Lotte Mall karena antrean yang mengular menutupi pertokoan Mall
* Kecelakaan salah satu CARAT, kaki terlindas mobil saat sedang mengantre di basement
* Minimnya kesadaran promotor dalam mendengar masukkan dari CARAT
Dalam pernyataan resmi yang dibagikan melalui media sosialnya, Mecimapro menyampaikan permintaan maaf.
Sebagai promotor, Mecimapro menyebut pemilihan Lotte Mall sebagai lokasi penukaran tiket sudah melalui pertimbangan dari berbagai faktor, termasuk kondisi cuaca dan keamanan.
“Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan dan berterima kasih atas kesabaran serta pengertiannya,” tulis Mecimapro.
