Ekonomi Bisnis

GM Batiqa Hotel Jababeka Apresiasi Karyawan ‘Good Looking’

Redaktur Pelaksana

15 Juli 2022 - 4:12 PM

GM Batiqa Hotel Jababeka Apresiasi Karyawan ‘Good Looking’ — GM Batiqa Hotel Jababeka, Sumargo, memberikan apresiasi kepada karyawan pada Employee Appreciation Day, Kamis, 14 Juli 2022. Foto: Istimewa

BEKASI – Manajemen Batiqa Hotel Jababeka menggelar hari spesial bagi karyawan melalui kegiatan Employee Appreciation Day, Kamis, Cikarang Selatan, 14 Juli 2022 kemarin.

Kegiatan ini sebagai bentuk apresiasi kepada segenap karyawan Batiqa Hotel Jababeka yang telah bekerja keras selama semester pertama 2022.

General Manager Batiqa Hotel Jababeka, Sumargo, menjelaskan pada hari ini pihaknya memberikan penghargaan kepada karyawan teladan yang terbagi atas 3 kategori.

“Kita berikan apresiasi untuk karyawan. Ada the best grooming untuk karyawan yang konsisten menjaga penampilan, memperhatikan pakaian, dan berpenampilan good looking,” kata dia.

Untuk the best attendace, jelas Sumargo, diberikan untuk karyawan yang memiliki tingkat atendensi dan dedikasi yang baik.

Semisal, datang 1 jam lebih awal sebelum jam masuk dan dinilai memiliki moral yang baik.

“The best greeting kita berikan untuk karyawan yang selalu menyambut tamu dengan greeting, baik kepada tamu atau sesama karyawan. Kita punya tagline ‘hospitality in and out’. Dia paham corporate culture,” katanya.

Lanjut Sumargo, bersama dengan para manajer dan karyawan telah melewati semester pertama dengan baik meski dalam kondisi ekonomi yang tak menentu seperti saat ini.

“Tidak mudah memberikan pelayanan yang maksimal, kawan-kawan telah memberikan kontribusi yang signifikan kelasa tamu-tamu. Itu terlihat dari komentar positif di media sosial kita,” jelasnya.

Sumargo menjelaskan tidak bosan memberikan program training and development kepada stafnya. Dia menargetkan 40 jam setahun atau 4 jam per bulan.

“Development terus dilalukan, zaman sekarang ini dunia hospitality cepat berubah sistem pelayanannya, kebutuhan customer. Kita harus cepat beradaptasi dengan needs customer,” jelas dia.

Selain pemberian penghargaan, para manajee juga menyucikan motor-motor karyawan sebagai bentuk personal touch dan menjalin kedekatan. Mereka pun makan bersama seusai acara, Kegiatan ini terlaksana secara serentak di Batiqa Hotel lain di Indonesia.

SC: PojokBekasi

Editor: Wilujeng Nurani